Création du site d'une entreprise de nettoyage à Caen : l'agence web qui l'a conçu

Une entreprise de nettoyage qui démarre n'a encore ni ancienneté ni avis Google, alors que ses clients s'apprêtent à lui confier leurs clés, leur salon ou les locaux d'un cabinet médical. Publier de faux témoignages était exclu : le site devait gagner la confiance autrement.

Chaque page décrit donc la méthode étape par étape, le prix ou la façon dont il se calcule, les limites de la prestation et des engagements écrits. L'absence d'avis est mentionnée une fois, simplement, et le reste de la page apporte des éléments que le visiteur peut vérifier.

Un particulier qui cherche un nettoyage de canapé veut un prix tout de suite et un créneau rapide. Un syndic, un gérant de boutique ou un médecin veut d'abord une visite, un cahier des charges et un interlocuteur qui connaît ses contraintes. Les réunir sur une même page aurait perdu l'un comme l'autre.

Le site sépare donc les prestations à l'unité, aux prix affichés, et les contrats d'entretien pour les professionnels, chiffrés après une visite gratuite. Chaque famille a son menu, sa page d'ensemble et ses pages détaillées.

Nettoyer une cuisine de restaurant, les parties communes d'un immeuble ou un cabinet médical obéit à des règles : la marche en avant en restauration, le règlement de collecte des déchets de Caen la mer pour les bacs, les recommandations d'hygiène des cabinets de ville, les obligations du Code du travail pour les bureaux. Un client professionnel repère vite un site qui les ignore.

La zone compte aussi : l'eau calcaire de Caen, l'humidité qui vient de la côte, les immeubles de la Reconstruction, les fins de bail concentrées en juin et juillet dans une ville étudiante. Le site en parle, parce que les clients de CleanTwo y sont confrontés.

Un modèle de site pour entreprise de nettoyage propose en général une page d'accueil, une liste de services et un formulaire de contact. CleanTwo avait besoin d'une page par prestation et par secteur, d'un estimateur de prix, de schémas propres à chaque métier et d'un référencement local travaillé page par page, ce qu'un modèle ne permettait pas.