Mis à jour le 23 septembre 2026

Médecins · dentistes · kinés · infirmiers · Caen & 30 km

Nettoyage de cabinets médicaux et paramédicaux à Caen, zone par zone

Nous entretenons les cabinets de médecins, de dentistes, de kinés, d'infirmiers et d'autres professionnels de santé, à Caen et dans un rayon de 30 km : du plus propre vers le plus sale, zone par zone, avec un protocole écrit qui dit qui fait quoi. Nous ne touchons pas à vos dispositifs médicaux ni à vos DASRI.

Demander une visite gratuite Appeler maintenant07 81 66 35 77

Protocole écrit avant le premier passage
Après la dernière consultation ou avant la première, 7j/7
Visite gratuite, tarif fixe

Essuyage de la table d'examen d'un cabinet médical, gants nitrile et lavettes de couleur

FICHE TYPE · CABINET

Cabinet de groupe, deux médecins

Passage: Après les consultations
Ordre: Accueil → local d'entretien
DASRI: Jamais ouverts

Estimation express

Votre cabinet, sur devis après une visite gratuite

Un cabinet ne se chiffre pas au mètre carré : le prix dépend du nombre de salles de soins, du rythme de passage et des options. Laissez vos coordonnées : nous vous rappelons sous 2 h en journée pour fixer la visite.

01 — Pour quels cabinets

Les cabinets que nous entretenons, et nos limites

Un cabinet de santé ne s'entretient pas comme un bureau : vous y examinez et y soignez des patients, dont certains sont fragiles. Nous entretenons les cabinets de ville ; d'autres lieux de soins relèvent d'équipes spécialisées.

Nous entretenons

Les cabinets de médecine générale et de médecins spécialistes, seuls ou en groupe.
Les cabinets dentaires : les locaux, pas le fauteuil ni les instruments.
Les cabinets de kinésithérapie, plateau technique compris.
Les cabinets infirmiers et leurs salles de soins.
Les orthophonistes, ostéopathes, psychologues, sages-femmes et pédicures-podologues.
Les maisons de santé pluriprofessionnelles et les locaux partagés entre plusieurs praticiens.

Les lieux que nous ne prenons pas

Les cliniques et les blocs opératoires.
Les laboratoires d'analyses médicales et les salles propres.
Les EHPAD.
Les bassins de balnéothérapie et le traitement de leur eau.
Ces lieux demandent des équipes et des protocoles spécialisés, que nous n'avons pas.

02 — Vocabulaire

Nettoyage, désinfection, bionettoyage : ce que disent les mots

Ces trois mots sont souvent employés l'un pour l'autre. Pourtant, ils ne désignent pas la même opération et ne demandent pas le même produit. Nous les employons au sens des recommandations écrites pour les cabinets de ville.

Nettoyage, désinfection et bionettoyage : définition et usage dans un cabinet de santé
Critère	Ce que c'est	Où ça sert dans un cabinet	Avec quoi
Nettoyage	L'élimination des salissures, par un procédé qui respecte la surface.	Partout. Pour les sols, c'est la seule étape recommandée en routine, dans tout le cabinet (HAS, R16).	Un détergent.
Désinfection	Une opération au résultat momentané : elle élimine ou tue les micro-organismes présents au moment où elle est faite.	Les surfaces souvent touchées, la salle d'examen et de soins, les sanitaires (HAS, R17).	Un détergent-désinfectant, ou de l'eau de Javel diluée sur une surface déjà nettoyée.
Bionettoyage	Nettoyage, évacuation de la salissure, puis désinfection : souvent en une seule opération (norme NF X 50-790).	La salle d'examen et de soins, les sanitaires, le local déchets.	Un détergent-désinfectant, et une lavette propre pour chaque pièce.

Définitions : norme NF X 50-790 et guide de la SF2H (2015), reprises par le CPias Centre-Val de Loire en 2025. L'eau de Javel désinfecte mais ne nettoie pas : elle s'emploie après le nettoyage, jamais à sa place.

03 — Les textes de référence

Ce que recommandent la HAS et les CPias pour un cabinet de ville

Nous nous appuyons sur trois documents publics, écrits pour les cabinets de ville, que vous pouvez lire vous-même. Pour chaque sujet, le tableau indique ce qu'ils recommandent et ce que cela change dans votre cabinet.

01HAS · 2007
Hygiène et prévention du risque infectieux en cabinet médical ou paramédical
Les recommandations de la HAS sont toujours publiées. Leur annexe 2, le « protocole d'entretien des locaux », s'adresse à la personne qui fait le ménage.
Ce que nous en retenons
Le produit de chaque pièce, l'ordre de passage
02CPias Bretagne · 2023
Entretien des locaux et des dispositifs médicaux en cabinet de santé
Cette fiche pour le secteur de ville a été publiée en octobre 2023 par le centre régional de prévention des infections associées aux soins.
Ce que nous en retenons
Les fréquences, les normes des produits
03URPS · PRIMO · 2021
Hygiène au cabinet de kinésithérapie : entretien des locaux
Cette fiche, écrite pour les kinésithérapeutes, est diffusée par le CPias Normandie, implanté au CHU de Caen. Nous reprenons son découpage en zones pour tous les cabinets.
Ce que nous en retenons
Les zones de risque, les gestes par rythme

Ce que recommandent les textes pour l'entretien d'un cabinet de ville, et ce que ça change
Sujet	Ce que recommandent les textes	Ce que ça change chez vous
Rythme	Entretien quotidien des sols, des meubles et des équipements ; nettoyage immédiat des souillures.HAS, R14	Un passage chaque jour d'ouverture, ou un minimum quotidien écrit dans la grille « qui fait quoi ».
Protocole	Écrire le protocole : le matériel, les tâches, leur attribution et leur fréquence.HAS, R15	C'est notre cahier des charges, annexé au contrat.
Sols	Dépoussiérage humide puis détergent, dans toutes les zones ; balayage humide chaque jour, lavage une fois par semaine.HAS, R16 · CPias Bretagne	Pas de désinfectant sur les sols en routine, et un lavage au moins chaque semaine.
Surfaces	Détergent à l'accueil, au secrétariat, en salle d'attente ; détergent-désinfectant en salle d'examen et de soins, aux sanitaires, au local de ménage et au local déchets.HAS, R17	Deux produits selon la pièce, et des lavettes qui ne passent pas d'une zone à l'autre.
Souillures	Éliminer une souillure biologique dès qu'elle se produit, gants mis.HAS, R18	C'est à vous de le faire, au moment du soin. Si nous en trouvons une, nous appliquons le protocole, gants mis, et nous vous prévenons.
Fermeture	« Ne jamais fermer un cabinet non nettoyé. »Fiche kiné, CPias Normandie	Chaque soir, le minimum est fait, par vous ou par nous, comme l'indique la grille.

Les recommandations de la HAS datent de 2007 et sont toujours publiées ; les fiches des CPias (2021, 2023) les précisent. Ce sont des recommandations de bonne pratique, pas des « normes », et aucune ne sert à attribuer un label à une entreprise de nettoyage. Les déchets de soins ont leur propre section, plus bas.

04 — Le plan du cabinet

Votre cabinet en trois zones : produit, lavette, ordre de passage

Toutes les pièces d'un cabinet ne demandent pas le même produit, et l'ordre de passage compte autant que le produit. Le plan montre un cabinet type en trois zones de risque, avec le trajet que recommande la HAS, du plus propre vers le plus sale. Choisissez votre métier, puis touchez une pièce.

Plan type, pas à l'échelle

Zone 1 · risque faible
Zone 2 · risque moyen à élevé
Zone 3 · risque élevé

Zone 1 · risque faibleÉtape 1

Accueil et secrétariat

Surfaces: Détergent ; poignées, interrupteurs et téléphone au détergent-désinfectant
Sols: Balayage humide, puis lavage au détergent
Lavette: Une couleur réservée à la zone
Rythme: Points de contact chaque jour ; sols balayés chaque jour, lavés au moins une fois par semaine

À savoirComptoir, téléphone, poignées : ce que tout le monde touche passe au détergent-désinfectant, le reste au détergent. Nous ne mettons jamais de détergent-désinfectant sur l'ordinateur, l'écran ou le clavier.

Zone 1 · risque faibleÉtape 2

Salle d'attente

Surfaces: Détergent ; poignées, interrupteurs et téléphone au détergent-désinfectant
Sols: Balayage humide, puis lavage au détergent
Lavette: Une couleur réservée à la zone
Rythme: Points de contact chaque jour ; sols balayés chaque jour, lavés au moins une fois par semaine

À savoirSièges, tables, jouets. La HAS demande de laver les jouets au lave-vaisselle ou au lave-linge chaque jour ou tous les deux jours, et de les retirer pendant les épidémies ; à défaut, la salle d'attente reste sans jouets.

Zone 1 · risque faibleÉtape 3

Couloirs

Surfaces: Détergent ; poignées, interrupteurs et téléphone au détergent-désinfectant
Sols: Balayage humide, puis lavage au détergent
Lavette: Une couleur réservée à la zone
Rythme: Points de contact chaque jour ; sols balayés chaque jour, lavés au moins une fois par semaine

À savoirPoignées de porte, interrupteurs, rampe : ce sont les surfaces les plus touchées du cabinet, nettoyées au détergent-désinfectant à chaque passage.

Zone 2 · risque moyen à élevéÉtape 4

Bureau et salle d'examen

Surfaces: Détergent-désinfectant (normes NF EN 13727, 13624 et 14476)
Sols: Balayage humide, puis détergent : pas de désinfectant en routine
Lavette: Une couleur pour les soins, une autre pour les sanitaires
Rythme: Chaque jour

À savoirNous nettoyons la table d'examen, le marchepied, le tabouret et le plan de travail en fin de journée. Le drap d'examen, changé entre chaque patient, reste à votre charge.

Zone 2 · risque moyen à élevéÉtape 5

Salle de soins

Surfaces: Détergent-désinfectant (normes NF EN 13727, 13624 et 14476)
Sols: Balayage humide, puis détergent : pas de désinfectant en routine
Lavette: Une couleur pour les soins, une autre pour les sanitaires
Rythme: Chaque jour

À savoirNous nettoyons le plan de travail, le chariot, le lavabo et le sol. Le tensiomètre ou le stéthoscope, seulement si c'est écrit au protocole, avec votre produit.

Zone 2 · risque moyen à élevéÉtape 5

Salle de soins

Surfaces: Détergent-désinfectant (normes NF EN 13727, 13624 et 14476)
Sols: Balayage humide, puis détergent : pas de désinfectant en routine
Lavette: Une couleur pour les soins, une autre pour les sanitaires
Rythme: Chaque jour

À savoirNous nettoyons le plan de travail, le chariot, le lavabo et le sol au détergent-désinfectant. La boîte à aiguilles, à portée de main du soin, reste à votre charge : nous n'y touchons pas.

Zone 2 · risque moyen à élevéÉtape 5

Salle de soins dentaires

Surfaces: Détergent-désinfectant (normes NF EN 13727, 13624 et 14476)
Sols: Balayage humide, puis détergent : pas de désinfectant en routine
Lavette: Une couleur pour les soins, une autre pour les sanitaires
Rythme: Chaque jour

À savoirNous nettoyons les sols et les surfaces de la pièce en fin de journée. Le fauteuil, le crachoir et l'aspiration sont des dispositifs médicaux : ils restent à votre équipe.

Zone 2 · risque moyen à élevéÉtape 5

Zone de stérilisation

Surfaces: Détergent-désinfectant (normes NF EN 13727, 13624 et 14476)
Sols: Balayage humide, puis détergent : pas de désinfectant en routine
Lavette: Une couleur pour les soins, une autre pour les sanitaires
Rythme: Chaque jour

À savoirNous nettoyons les plans de travail, les placards et le sol au détergent-désinfectant (HAS, R17). L'autoclave, les instruments et leur traçabilité restent à votre équipe.

Zone 2 · risque moyen à élevéÉtape 4

Box de consultation

Surfaces: Détergent-désinfectant (normes NF EN 13727, 13624 et 14476)
Sols: Balayage humide, puis détergent : pas de désinfectant en routine
Lavette: Une couleur pour les soins, une autre pour les sanitaires
Rythme: Chaque jour

À savoirNous nettoyons la table, la têtière, le tabouret et le sol en fin de journée, et le box à fond chaque semaine, avec le plateau technique.

Zone 2 · risque moyen à élevéÉtape 5

Plateau technique

Surfaces: Détergent-désinfectant (normes NF EN 13727, 13624 et 14476)
Sols: Balayage humide, puis détergent : pas de désinfectant en routine
Lavette: Une couleur pour les soins, une autre pour les sanitaires
Rythme: Chaque jour

À savoirNous nettoyons les tables de massage, les tapis de sol, les ballons et les haltères en fin de journée. Chaque semaine, le matériel posé au sol est retiré pour laver dessous, comme le prévoit la fiche des kinés.

Zone 3 · risque élevéHors trajet

Balnéothérapie

Surfaces: Au cas par cas, sur un protocole écrit par vous
Sols: Selon votre protocole
Lavette: Selon votre protocole
Rythme: Celui de votre protocole ; à la visite, nous vous disons si nous pouvons le suivre

À savoirLa fiche des kinés la classe en zone de risque élevé. Le bassin et le traitement de l'eau ne font pas partie de ce que nous proposons.

Zone 2 · risque moyen à élevéÉtape 6

Toilettes

Surfaces: Détergent-désinfectant (normes NF EN 13727, 13624 et 14476)
Sols: Balayage humide, puis détergent : pas de désinfectant en routine
Lavette: Une couleur pour les soins, une autre pour les sanitaires
Rythme: Chaque jour

À savoirNous nettoyons la cuvette, le lavabo, la robinetterie, les distributeurs, la poignée et le sol, et nous détartrons quand il le faut : l'eau du réseau caennais est calcaire.

Zone 2 · risque moyen à élevéÉtape 7

Local d'entretien

Surfaces: Détergent-désinfectant (normes NF EN 13727, 13624 et 14476)
Sols: Balayage humide, puis détergent : pas de désinfectant en routine
Lavette: Une couleur pour les soins, une autre pour les sanitaires
Rythme: Chaque jour

À savoirC'est la dernière pièce du trajet. Les sacs jaunes fermés et les boîtes à aiguilles pleines y attendent votre collecteur : nous ne les ouvrons jamais.

Le trajet recommandé par la HAS

Accueil et secrétariat
Salle d'attente
Couloirs
Bureau et salle d'examen
Salles de soins
Toilettes
Local d'entretien

Dans chaque pièce, l'ordre est le même : ce qui est en hauteur, puis les surfaces, le lavabo, les poubelles, et le sol en dernier.

Les trois zones d'un cabinet de ville : produits, lavettes et rythmes recommandés
Zone	Pièces	Surfaces	Sols	Lavette	Rythme de référence
Zone 1Risque faible	Entrée, accueil, secrétariat, salle d'attente, couloirs, escalier, archives	Détergent ; poignées, interrupteurs et téléphone au détergent-désinfectant	Balayage humide, puis lavage au détergent	Une couleur réservée à la zone	Points de contact chaque jour ; sols balayés chaque jour, lavés au moins une fois par semaine
Zone 2Risque moyen à élevé	Bureau et salle d'examen, salle de soins, plateau technique, zone de stérilisation, toilettes, local d'entretien, local déchets	Détergent-désinfectant (normes NF EN 13727, 13624 et 14476)	Balayage humide, puis détergent : pas de désinfectant en routine	Une couleur pour les soins, une autre pour les sanitaires	Chaque jour
Zone 3Risque élevé	Rare en cabinet de ville ; la fiche des kinés y range la balnéothérapie	Au cas par cas, sur un protocole écrit par vous	Selon votre protocole	Selon votre protocole	Celui de votre protocole ; à la visite, nous vous disons si nous pouvons le suivre

Le matériel que la HAS déconseille dans un cabinet

Le balayage à sec et l'aspirateur soulèvent la poussière ; serpillière, balai éponge et éponge restent humides et gardent ce qu'ils ont ramassé. Quant à l'alcool, il ne sert pas à désinfecter les surfaces.

HAS, annexe 2 : protocole d'entretien des locaux

Aspirateur
Balai à poussière
Serpillière
Balai éponge
Éponge
Alcool sur les surfaces

Zones : fiche des kinésithérapeutes (URPS Pays de la Loire, mission PRIMO, 2021), diffusée par le CPias Normandie. Produits : HAS, R16 et R17 ; normes : CPias Bretagne, 2023. Ordre de passage : HAS, annexe 2.

Nos autres secteurs

Les autres locaux que nous entretenons

Nous appliquons la même méthode écrite à des bureaux, un commerce, un restaurant ou les parties communes d'un immeuble.

Tous les secteurs

Nettoyage de copropriété
Halls, cages d'escalier, paliers, locaux poubelles
Nettoyage de bureaux
Entretien récurrent de locaux de travail, en horaires décalés
Nettoyage de commerce
Vitrine, entrée, surface de vente, avant l'ouverture
Nettoyage de restaurant
Salle, cuisine et sanitaires, dans le respect de la marche en avant

05 — Méthode

La méthode recommandée, geste par geste

Ces gestes sont ceux que décrivent la HAS et les CPias pour un cabinet de ville, dans l'ordre où ils se font. Le produit, les lavettes et le matériel prévus pour votre cabinet sont écrits dans le protocole : demandez à les voir à la visite.

01
Aérer
Les fenêtres sont ouvertes à l'arrivée et refermées au départ : la HAS recommande d'aérer les locaux chaque jour.
HAS, R2
02
Du plus propre au plus sale
L'accueil passe en premier, les toilettes et le local d'entretien en dernier. Dans chaque pièce, le travail va du haut vers le bas, et le sol vient à la fin.
HAS, annexe 2
03
Une lavette jamais retrempée
Chaque zone a sa couleur de lavette. Une lavette qui a servi ne retourne pas dans la solution : elle y déposerait ce qu'elle a ramassé.
HAS, annexe 2 · fiche kiné
04
Le produit sur la lavette
Le produit se pulvérise sur la lavette plutôt que directement sur la surface, qui sèche ensuite à l'air, sans rinçage ni essuyage : c'est le temps de contact qui fait agir le produit.
Fiche kiné · CPias Bretagne
05
Les sols à l'humide
La poussière se ramasse à l'humide, pour ne pas la remettre en l'air ; puis le sol se lave au détergent, sans désinfectant en routine.
HAS, R16
06
Les sanitaires, sans mélange
Le détergent-désinfectant s'applique sur la cuvette, le lavabo et la robinetterie ; le détartrant s'y ajoute quand il le faut, car l'eau de Caen est calcaire. Deux produits ne sont jamais mélangés.
HAS, R17 · fiche kiné
07
Les poubelles ménagères
Elles sont vidées, et leurs sacs sont fermés puis remplacés. Les sacs jaunes et les boîtes à aiguilles ne sont pas des poubelles : ils suivent la grille « qui fait quoi ».
HAS, annexe 2
08
Du matériel lavé, des mains protégées
Les lavettes sont à usage unique, ou en microfibre lavée à plus de 60 °C ; seaux et balais sont nettoyés après chaque cabinet. Pour les dilutions : gants NF EN 374, tablier et lunettes.
HAS, annexe 2 · CPias Bretagne

06 — Qui fait quoi

Qui fait quoi : votre équipe, nous, votre collecteur de DASRI

La HAS recommande d'écrire les tâches d'entretien, leur attribution et leur fréquence. C'est ce que fait la grille ci-dessous, tâche par tâche ; elle devient l'annexe de votre contrat. Le sélecteur ajoute les lignes propres à votre métier.

Qui fait quoi : annexe type au contrat d'entretien d'un cabinet de santé · CleanTwo, Caen

fait
seulement si c'est écrit dans votre protocole
n'intervient pas
jamais : nous ne le faisons en aucun cas

Grille type des tâches d'entretien d'un cabinet de santé : qui les fait, à quel rythme, sur quelle recommandation
Tâche	Vous et votre équipe	CleanTwo	Collecteur de DASRI	Rythme de référence	Source
Le soin et le matériel médical
Drap d'examen à usage unique	faitentre chaque patient	n'intervient pas	n'intervient pas	Entre chaque patient	HAS, R6
Table d'examen après une gastro-entérite ou une bronchiolite	faitaussitôt	n'intervient pas	n'intervient pas	Immédiat	HAS, R19
Souillure biologique (sang, salive…)	faitdès qu'elle se produit	si écrittrouvée pendant le passage : gants, protocole, nous vous prévenons	n'intervient pas	Immédiat	HAS, R18
Petit matériel d'usage courant (tensiomètre, stéthoscope)	fait	si écritsur demande écrite, avec votre produit	n'intervient pas	Chaque jour	HAS, annexe 2 ; CPias Bretagne
ligne rougeDispositifs médicaux : prédésinfection, stérilisation, instruments	fait	jamais	n'intervient pas	Selon vos protocoles	HAS 2007 ; CPias Bretagne
ligne rougeFauteuil, crachoir, aspirationDentiste	fait	jamais	n'intervient pas	Selon vos protocoles	CPias Bretagne
ligne rougeAutoclave, instruments, traçabilité de la stérilisationDentiste	fait	jamais	n'intervient pas	Selon vos protocoles	CPias Bretagne
Table de massage et matériel utilisé, entre deux patientsKiné	faitaprès chaque patient	n'intervient pas	n'intervient pas	Après chaque patient	Fiche kiné
Boîtes à aiguilles à portée de main du soinInfirmier	fait	n'intervient pasnous n'y touchons pas	n'intervient pas	À chaque soin	HAS, R6
Les surfaces et les sols
Table, marchepied, tabouret, plan de travail, chariot	n'intervient pas	faiten fin de journée	n'intervient pas	Chaque jour de passage	HAS, annexe 2
Surfaces de l'accueil et de la salle d'attente	n'intervient pas	faitau détergent	n'intervient pas	Chaque jour de passage	HAS, R17
Poignées, interrupteurs, sonnette, téléphone	si écritles jours sans passage	faitau détergent-désinfectant	n'intervient pas	Chaque jour (une fois par semaine sur la fiche kiné)	HAS, annexe 2 ; fiche kiné
Sanitaires	si écritles jours sans passage	fait	n'intervient pas	Chaque jour	HAS, R17
Sols : balayage humide	si écritles jours sans passage	fait	n'intervient pas	Chaque jour	CPias Bretagne
Sols : lavage au détergent	n'intervient pas	fait	n'intervient pas	Au moins une fois par semaine	HAS, R16 ; CPias Bretagne
Aération des locaux	faitchaque jour	faitpendant le passage	n'intervient pas	Chaque jour	HAS, R2
Surfaces et sol de la zone de stérilisationDentiste	n'intervient pas	fait	n'intervient pas	Chaque jour de passage	HAS, R17
Tables de massage, tapis de sol, ballons, haltèresKiné	n'intervient pas	faiten fin de journée	n'intervient pas	Chaque jour	Fiche kiné
Box et plateau technique à fond, matériel posé au sol retiréKiné	n'intervient pas	fait	n'intervient pas	Chaque semaine	Fiche kiné
Salle de soins : surfaces et solInfirmier	n'intervient pas	faitau détergent-désinfectant	n'intervient pas	Chaque jour de passage	HAS, R17
Les déchets
Poubelles ménagères	si écritles jours sans passage	faitvidées, sacs remplacés	n'intervient pas	Chaque jour de passage	HAS, annexe 2
DASRI : tri, sac jaune, boîte à aiguilles, fermeture	fait	n'intervient pas	n'intervient pas	Au moment du soin	CSP, R1335-2 ; HAS, R6 et R20
DASRI fermés : déplacement jusqu'à votre local	fait	si écrit	n'intervient pas	Selon votre protocole	HAS, annexe 2
ligne rougeDASRI : enlèvement, transport, élimination	faitla convention avec le collecteur	jamais	faitsous convention écrite	Selon votre production : 1 à 3 mois, 6 mois pour les seuls perforants	CSP, R1335-2 ; arrêté du 7 septembre 1999 modifié ; HAS, R21
Équipements et options
Jouets de la salle d'attente	si écritselon l'option choisie	si écritselon l'option choisie	n'intervient pas	Tous les jours ou tous les deux jours au lave-vaisselle, ou chaque mois au détergent-désinfectant alimentaire	HAS, R9 et R10 ; CPias Bretagne
Réfrigérateur : extérieur et poignée	n'intervient pas	fait	n'intervient pas	Chaque semaine	CPias Bretagne
Réfrigérateur : intérieur, dégivrage, relevé de température	fait	n'intervient pas	n'intervient pas	Température chaque jour, nettoyage chaque semaine	CPias Bretagne
Ordinateur, écran, clavier	faitsans détergent-désinfectant	si écrithousse de clavier	n'intervient pas	Chaque jour	HAS, annexe 2
Vitres	n'intervient pas	si écritcontrat à part, sur devis	n'intervient pas	Selon le contrat	HAS, annexe 2
Nettoyage à fond : luminaires, stores, radiateurs, placards	n'intervient pas	fait	n'intervient pas	Périodique, à fixer ensemble	HAS, annexe 2
Balnéothérapie : bassin et traitement de l'eauKiné	faitvous ou votre prestataire	n'intervient pashors de notre périmètre	n'intervient pas	Selon votre protocole	Fiche kiné (zone 3)

Sur téléphone, seuls les intervenants concernés apparaissent sous chaque tâche.

Grille type : nous la reprenons ligne par ligne avec vous à la visite, puis elle est annexée au contrat (HAS, R15).

07 — DASRI et objets piquants

DASRI et objets piquants : ce que nous ne faisons jamais

Le professionnel qui produit des déchets d'activités de soins à risques infectieux est responsable de leur élimination (Code de la santé publique, art. R1335-2). La HAS recommande de confier cette élimination à un prestataire, par convention écrite. CleanTwo n'assure pas ce service : l'enlèvement, le transport et l'élimination des DASRI relèvent de votre collecteur.

Ce que nous faisons

Vider les poubelles ménagères et remplacer les sacs.
Respecter votre tri : à la visite, vous nous montrez les sacs jaunes, les boîtes à aiguilles et le local d'entreposage (HAS, R20).
Si votre protocole le prévoit, déplacer un sac jaune ou une boîte à aiguilles déjà fermés jusqu'à ce local, comme l'indique l'annexe 2 de la HAS.
Vous signaler un collecteur plein, un sac mal fermé, une aiguille hors de sa boîte.

Ce que nous ne faisons jamais

Ouvrir, tasser ou transvaser un sac jaune ou une boîte à aiguilles.
Fermer un collecteur à votre place.
Sortir des DASRI du cabinet, les transporter, les remettre à un collecteur.
Les mettre avec les ordures ménagères.
Ramasser une aiguille à mains nues.

08 — Votre métier

Médecin, dentiste, kiné, infirmier : ce qui change

Le partage reste le même partout : les surfaces des locaux pour nous, le soin et les dispositifs médicaux pour vous. Ce qui change d'un métier à l'autre, ce sont les pièces et les objets.

Entretien d'un cabinet de santé : ce qui change selon le métier
Critère	Pièces et objets particuliers	Ce que nous faisons en plus	Ce qui reste à votre charge
Médecin généraliste	Jouets, table d'examen, réfrigérateur à vaccins	Table, marchepied, tabouret en fin de journée ; extérieur du réfrigérateur ; jouets selon l'option	Le drap d'examen entre chaque patient ; la table après une gastro ou une bronchiolite ; l'intérieur du réfrigérateur
Chirurgien-dentiste	Fauteuil, zone de stérilisation	Sols et surfaces de la salle de soins ; surfaces de la zone de stérilisation	Fauteuil, crachoir, aspiration, instruments, autoclave : des dispositifs médicaux
Masseur-kinésithérapeute	Plateau technique, tables de massage, tapis, petit matériel	Tables, tapis, ballons, haltères chaque soir ; plateau technique à fond chaque semaine	La table entre deux patients ; la balnéothérapie, hors de notre périmètre
Infirmier libéral	Salle de soins, boîtes à aiguilles	Salle de soins au détergent-désinfectant, sols	Les boîtes à aiguilles, les DASRI, les souillures au moment du soin
Orthophoniste, psychologue, ostéopathe	Peu ou pas de soins invasifs	Un rythme plus léger : détergent partout, sauf points de contact et sanitaires	La têtière ou le drap entre deux patients (ostéopathe)
Sage-femme, pédicure-podologue	Sondes d'échographie, instruments	Surfaces et sols	Le traitement des sondes et des instruments (le CPias Normandie diffuse des fiches)

Les fauteuils en tissu restent possibles en salle d'attente : la HAS demande des revêtements lessivables dans les lieux de soins. Pour les garder propres, nous pouvons nettoyer vos fauteuils en tissu à l'injection-extraction, en option.

Votre métier n'est pas dans le tableau ?

Orthoptiste, diététicienne, psychomotricien : nous adaptons la grille à vos pièces pendant la visite, et nous vous indiquons ce qui dépasse notre périmètre.

Demander une visite gratuite ou 07 81 66 35 77

09 — Horaires et fréquence

Horaires, fréquence, clés : s'organiser à deux

Un cabinet se nettoie quand il est vide, et assez souvent pour être propre à chaque ouverture. Notre organisation tient compte de vos horaires et de ce qu'une équipe de deux peut assurer.

Deux formules

La HAS recommande un entretien quotidien, et la fiche des kinésithérapeutes précise qu'il ne faut jamais fermer un cabinet non nettoyé. Nous proposons donc deux formules.

Un passage chaque jour d'ouverture, après la dernière consultation ou avant la première, dans la limite de nos créneaux.

Deux ou trois passages par semaine, si votre équipe fait le minimum les autres jours : poignées et interrupteurs, poubelles, sanitaires, balayage humide. La grille « qui fait quoi » le précise.

Les créneaux

Nous ne passons jamais pendant les consultations : le produit doit sécher à l'air pour agir, et vos patients n'ont pas à croiser un seau. Nous travaillons 7j/7 et réservons le week-end aux travaux longs que la HAS conseille de programmer : luminaires, stores, radiateurs, placards.

Clés, alarme, confidentialité

Pour passer en votre absence, il nous faut une clé ou un badge, et un code si vous avez une alarme : le déroulé est détaillé sur la page nettoyage de bureaux à Caen. Au cabinet, trois règles s'ajoutent : nous n'ouvrons aucun tiroir ni dossier, nous ne nettoyons un bureau que s'il est dégagé, et les écrans restent verrouillés.

Ce qui fait le prix

Le nombre de salles de soins, le rythme et les options (vitres, jouets, fauteuils en tissu) comptent plus que la surface. Comme pour tout le nettoyage pour les professionnels que nous assurons, le tarif est fixe et écrit au devis, après la visite.

Nous sommes deux

Nos créneaux quotidiens sont donc comptés : dès la visite, nous vous disons si nous pouvons prendre le vôtre.

7j/7
Hors consultations
week-ends compris
2
Associés
aucun sous-traitant
1
Protocole écrit
annexé au contrat
30 km
Autour de Caen
déplacement compris

10 — Nos limites

Ce que nous ne prétendons pas

Les offres de nettoyage de cabinets médicaux multiplient les promesses. Nous ne faisons pas les quatre suivantes, et chaque carte explique pourquoi.

01
Une certification hospitalière
Nous n'avons ni certification ni formation hospitalière. Nous suivons les recommandations publiques écrites pour les cabinets de ville, et nous les citons.
02
Une « conformité ARS »
L'agence régionale de santé contrôle le respect des règles ; elle ne délivre pas de conformité à une entreprise de nettoyage.
03
« 99,9 % des germes éliminés »
Une désinfection a un résultat momentané. Ce qui compte, c'est la régularité des passages et le bon produit au bon endroit.
04
Une urgence garantie
Nous acceptons les urgences, sans garantir de délai. Après un patient contagieux, la désinfection immédiate de la table reste à votre charge (HAS, R19).

Nos prestations à l'unité

Pour le ponctuel, nos prestations

Les fauteuils en tissu de la salle d'attente, un cabinet qui sort de travaux, votre voiture : ces prestations se commandent aussi sans contrat, au prix affiché ou sur devis.

Toutes les prestations

dès 40 €
Nettoyage de canapé
Tissu, microfibre, velours, cuir : injection-extraction à domicile
dès 50 €
Nettoyage de matelas
Acariens, taches, odeurs : recto verso, à domicile
dès 40 €
Nettoyage intérieur de voiture
Sièges, moquettes, coffre, odeurs : sur votre place de parking
Nettoyage de fin de chantier
Poussière de plâtre, vitres, sols : avant la réception des travaux
Nettoyage de fin de bail
Logement rendu propre avant l'état des lieux de sortie

11 — Qui sommes-nous

Deux associés, un protocole écrit avec vous

Nous avons créé CleanTwo en 2025 et écrit sa méthode sous forme de protocole ; celui de votre cabinet, nous le rédigeons avec vous. Nous entretenons notre matériel après chaque intervention.

Jessy

Ancien marin pêcheur

En mer, on ne repousse pas au lendemain. On finit, puis on rentre.

Rayan

Ancien militaire

Un protocole, c'est ce qui fait que le résultat ne dépend pas de l'humeur du jour.

12 — Engagements

Nos engagements pour votre cabinet

L'entreprise n'a pas encore d'avis clients. Nos quatre engagements sont écrits, et vous pourrez nous les rappeler à chaque passage.

§ 01
Visite gratuite, protocole écrit
Nous visitons le cabinet avec vous avant tout devis. Le protocole et la grille « qui fait quoi » sont écrits avant le premier passage.
§ 02
Un point oublié : nous repassons
Si une tâche écrite au protocole n'a pas été faite, nous revenons la faire, sans frais.
§ 03
Un tarif fixe
Le prix écrit au devis est celui que vous payez, déplacement compris dans les 30 km autour de Caen.
§ 04
Vos clés, notées au contrat
Les clés et les codes qui nous sont confiés sont notés au contrat, et vous sont rendus en fin de contrat.

13 — Zone d'intervention

Les cabinets de Caen et des communes à 30 km

Un cabinet de groupe au centre de Caen, une maison de santé en périphérie, un cabinet de kiné sur la côte : à Hérouville-Saint-Clair, Ifs, Mondeville, Bretteville-sur-Odon, Ouistreham, Douvres-la-Délivrande ou Bayeux, le déplacement est compris partout dans ce rayon.

Caen

Notre base · déplacement inclus

Devis

Survolez ou touchez une commune. Votre commune n'y est pas ? Elle est probablement quand même dans les 30 km : appelez-nous, nous vous le confirmons en trente secondes.

14 — Questions

Nettoyage de cabinet médical : vos questions

Oui, là où il est utile : salle d'examen et de soins, sanitaires, local déchets. Le bionettoyage associe nettoyage, évacuation de la salissure et désinfection, souvent en une seule opération avec un détergent-désinfectant. À l'accueil, un détergent suffit, sauf sur les poignées et le téléphone. Nous n'avons pas de certification hospitalière : nous suivons les recommandations écrites pour les cabinets de ville.

Pour les surfaces des zones de soins et les sanitaires, le CPias Bretagne demande un détergent-désinfectant bactéricide (NF EN 13727), levuricide (NF EN 13624) et actif sur les virus enveloppés (NF EN 14476), testé en conditions de saleté. Pour les sols, un détergent suffit. Quel que soit le prestataire, demandez la fiche de données de sécurité du produit employé chez vous.

Non : le professionnel qui produit des déchets de soins à risques infectieux est responsable de leur élimination, qu'il confie à un collecteur par convention. Nous vidons les poubelles ménagères et respectons votre tri. Si votre protocole le prévoit, nous déplaçons un sac jaune ou une boîte à aiguilles déjà fermés jusqu'à votre local ; nous ne les ouvrons ni ne les sortons jamais du cabinet.

Nous ne traitons aucun dispositif médical : la prédésinfection, la stérilisation, les instruments et le fauteuil dentaire restent à votre équipe. Nous nettoyons les surfaces de la pièce : plan de travail, chariot, table d'examen, tabouret. Nous ne nettoyons un tensiomètre que si vous le demandez par écrit, avec votre produit. Un objet visiblement souillé est mis de côté, et nous vous prévenons.

La HAS recommande un entretien quotidien des sols, des meubles et des équipements ; le CPias Bretagne, un balayage humide des sols chaque jour et un lavage au moins une fois par semaine. Nous passons donc chaque jour d'ouverture, ou deux à trois fois par semaine avec un minimum quotidien fait par votre équipe, écrit dans le protocole.

Il n'y a pas de prix au mètre carré pour un cabinet : le prix dépend surtout du nombre de salles de soins, du rythme de passage et des options. La visite est gratuite ; le devis suit, avec un tarif fixe, déplacement compris dans les 30 km autour de Caen. C'est le principe de nos contrats d'entretien pour professionnels.

Oui, pour les locaux : accueil, salle d'attente, sanitaires, sols et surfaces de la salle de soins en fin de journée, surfaces de la zone de stérilisation. Le fauteuil, le crachoir, l'aspiration, les instruments et l'autoclave restent à votre équipe : ce sont des dispositifs médicaux. C'est écrit dans la grille « qui fait quoi », annexée au contrat.

Entre deux patients, la table et le petit matériel restent à votre charge. En fin de journée, nous nettoyons tables de massage, tapis, ballons et haltères ; chaque semaine, nous nettoyons le plateau technique à fond, après avoir retiré le matériel posé au sol, comme le prévoit la fiche des kinés diffusée par le CPias Normandie. Nous ne prenons pas en charge la balnéothérapie (bassin et eau).

Nous ne la ramassons pas à mains nues et ne la jetons pas dans un sac ordinaire : nous la signalons, et vous l'éliminez dans la boîte prévue. Si l'un de nous se pique, il suit la conduite recommandée par l'INRS : ne pas faire saigner, laver, désinfecter au moins 5 minutes, demander un avis médical au mieux dans les 4 heures. Nous vous appelons aussitôt.

Non. Nous n'avons ni certification ni formation hospitalière. Nous travaillons à partir des recommandations publiques de la HAS et des CPias pour les cabinets de ville, et nous rédigeons avec vous le protocole de votre cabinet. Une clinique, un bloc opératoire ou un laboratoire relèvent d'une entreprise spécialisée.

Nous n'ouvrons aucun tiroir, dossier ou armoire, et nous ne nettoyons un bureau que s'il est dégagé. Les écrans restent verrouillés, et aucun détergent-désinfectant ne touche l'informatique, comme le demande la HAS. Les pièces fermées et les consignes sont écrites dans le protocole.

Visite gratuite

Demandez une visite gratuite de votre cabinet

Votre code postal et votre numéro suffisent : nous vous rappelons sous 2 h en journée pour fixer la visite, 7j/7. Le formulaire ne compte que trois champs.

Rappel sous 2 h en journée, 7j/7
Aucun démarchage, aucune revente de vos données
Devis gratuit et sans engagement

Ou appelez, c'est plus rapide07 81 66 35 77

Nettoyage de cabinets médicaux et paramédicaux à Caen, zone par zone

Nous entretenons

Les lieux que nous ne prenons pas

Hygiène et prévention du risque infectieux en cabinet médical ou paramédical

Entretien des locaux et des dispositifs médicaux en cabinet de santé

Hygiène au cabinet de kinésithérapie : entretien des locaux

Aérer

Du plus propre au plus sale

Une lavette jamais retrempée

Le produit sur la lavette

Les sols à l'humide

Les sanitaires, sans mélange

Les poubelles ménagères

Du matériel lavé, des mains protégées

Ce que nous faisons

Ce que nous ne faisons jamais

Deux formules

Les créneaux

Clés, alarme, confidentialité

Ce qui fait le prix

Nous sommes deux

Une certification hospitalière

Une « conformité ARS »

« 99,9 % des germes éliminés »

Une urgence garantie

Jessy

Rayan

Visite gratuite, protocole écrit

Un point oublié : nous repassons

Un tarif fixe

Vos clés, notées au contrat

Faites-vous du bionettoyage ?

Quel produit faut-il pour désinfecter un cabinet médical ?

Vous occupez-vous des DASRI ?

Nettoyez-vous le matériel médical ?

À quelle fréquence faut-il nettoyer un cabinet médical ?

Combien coûte l'entretien d'un cabinet médical ?

Travaillez-vous pour les cabinets dentaires ?

Et pour un cabinet de kinésithérapie ?

Que faites-vous si vous trouvez une aiguille hors d'une boîte ?

Êtes-vous formés ou certifiés pour le milieu médical ?

Comment protégez-vous la confidentialité de nos dossiers ?

Hygiène au cabinet de kinésithérapie : entretien des locaux

Une « conformité ARS »

« 99,9 % des germes éliminés »

Un point oublié : nous repassons